WL — מגורי עובדים | קבוצת HUMI

מה כולל השירות?

הסכמי שכירות וביטחון מלא

חטיבת WL מהווה גורם מקצועי ויציב לניהול מלא של ההתקשרות מול בעלי הנכסים – החל משלב גיבוש חוזי השכירות והעמדת ערבויות, ועד להסדרת המעטפת המשפטית, החשבונאית והרגולטורית. מודל עבודה זה מייצר ודאות תפעולית וביטחון חוזי לבעל הנכס, תוך הענקת שקט נפשי למעסיק והבטחת עמידה מלאה בדרישות החוק ובתקנות הרגולציה.

תשלומי רשויות באופן שוטף

ניהול שוטף של תשלומי הרשויות והוצאות הנכס: מים, חשמל, ארנונה, ועד בית וגז. בקרה מלאה על התחייבויות כספיות מול ספקים ורשויות מקומיות להבטחת רציפות השירותים ותפעול תקין של מערך המגורים.

ביטוח ותיעוד הנכס

כיסוי ביטוחי למבנה ולצד ג', בצירוף תיעוד מקצועי ופרטני של מצב הנכס טרם האכלוס. ניהול סיכונים קפדני המבטיח הגנה מלאה על הנכס ושקיפות מקסימלית למעסיקים ולבעלי הדירות.

ניכוי מס במקור + מע״מ

הסדרה וניהול של תהליכי ניכוי מס במקור מול בעלי הנכסים בהתאם לדרישות החוק. השירות כולל הפקה וריכוז חשבוניות מדי חודש, ומספק למעסיק מענה חוקי, מסודר ושקוף לניהול ההיבטים החשבונאיים והרגולטוריים של ההתקשרויות עם בעלי הנכסים.

דיוור חודשי מסודר

הפקת דוחות ריכוז חודשיים המפרטים את כלל תנועות ההוצאות וההכנסות בנכס. השירות כולל שקיפות מלאה ותיעוד פרטני של הפעולות שבוצעו, המאפשרים בקרה תקציבית ומעקב ניהולי רציף עבור המעסיק.

HUMI Depot

אבזור וריהוט מלא של יחידות הדיור באמצעות ציוד ומוצרים בעלי תו תקן מחמיר. פתרונות הריהוט והאבזור מבית HUMI DEPOT מבטיחים איכות גבוהה, עמידות לאורך זמן וסטנדרט מגורים פרימיום המותאם לצרכי העובדים והמעסיקים.

אחזקה

זמינות מלאה של מערך אחזקה מקצועי 24/7 בפריסה ארצית. שירות המבטיח מענה מידי ויעיל לקריאות שירות ותיקון תקלות, לשמירה על תקינות הנכס ורווחת הדיירים בכל עת.

מוקד פניות זמין 24/7

הפעלת מוקד שירות רב־לשוני הזמין 24/7, המשלב מענה אנושי מקצועי עם טכנולוגיית בינה מלאכותית מתקדמת. המערכת מאפשרת לעובדים לפנות בשפת האם שלהם, לדווח על תקלות ולקבל מענה מיידי, תוך הסרת חסמי שפה ותרבות.

למה WL?

חיסכון זמן וניירת

ניהול מקיף של תהליכי הבירוקרטיה והחשבונאות, כולל התנהלות שוטפת מול רשויות המס והגורמים הרלוונטיים. השירות מבטיח סדר חשבונאי מלא באמצעות הפקת חשבוניות מסודרות ומיצוי זכויות להחזרי הוצאות, לשיפור השורה התחתונה של העסק.

ניהול אדמיניסטרטיבי מלא

ניהול מלא של ההיבטים האדמיניסטרטיביים, לרבות קשרי דיירים, התנהלות מול בעלי נכסים ופתרון משברים בזמן אמת. השירות כולל תחזוקת ארכיון דיגיטלי זמין המרכז את תיעוד מצב הנכס, הסכמי שכירות, אישורי ניכוי מס במקור וחשבונות שוטפים – לשקיפות ובקרה מלאה בכל רגע נתון.

מענה תחזוקה 24/7

זמינות מלאה של מערך אחזקה מקצועי 365 ימים בשנה, כולל סופי שבוע וחגים. מענה מידי לכל קריאת שירות ותיקון תקלות ללא צורך בהתקשרות מול ספקים חיצוניים, להבטחת רציפות תפעולית ושמירה על סטנדרט מגורים גבוה בכל עת.

תקשורת ישירה

סנכרון מלא ותקשורת רב-לשונית רציפה בין העובדים, מנהלי השטח ומוקד השירות באמצעות מערכת AI מתקדמת וממשקי WhatsApp ייעודיים. הפלטפורמה מאפשרת תקשורת חכמה בזמן אמת בכל שפה, מסירה חסמי תרבות ומבטיחה שליטה ובקרה מלאה על צרכי העובדים והפרויקט.